POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

L'application utilisée pour assurer la conformité RGPD/CCPA/APPI de ce site, collecte votre IP et votre adresse e-mail afin de traiter les données. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation

Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles qui sont collectées ou générées (traitées) lorsque vous interagissez avec Annimally via notre site Web, nos propriétés numériques, nos applications mobiles, nos magasins, nos événements ou d'autres produits ou services. Il explique également comment vos informations personnelles seront utilisées, partagées et protégées et quels choix vous avez concernant vos informations personnelles et comment vous pouvez nous contacter.

QUI est responsable du traitement de vos données personnelles ?

La société suivante est responsable des finalités décrites dans cette déclaration et du respect des lois locales sur la protection des données et du RGPD et de vos données personnelles :

Good Goods Germany GmbH (annuellement)
Anneau Kurpfalzring 100
69123Heidelberg
Allemagne

QUELLES données personnelles collectons-nous et QUAND ?

Nous vous demandons certaines informations personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous souhaitez recevoir. Par exemple, si vous souhaitez effectuer des achats, contacter notre service client, recevoir des actualités, créer un compte, participer à nos événements ou concours, ou utiliser notre plateforme.

Ces données personnelles incluent vos :

• Coordonnées, notamment nom, e-mail, numéro de téléphone et adresses de facturation et d'expédition ;
• Informations de connexion et de compte, y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'identification spécifique de l'utilisateur ;
• Données personnelles, notamment le sexe, le lieu de résidence, la date de naissance et l'historique des achats
• informations de paiement ou de carte de crédit ;
• images, photos et vidéos ;
• Paramètres personnels, y compris votre liste de souhaits et vos préférences en matière de marketing et de cookies.

ENFANTS

Nous respectons les lois locales et n'autorisons pas les enfants à s'inscrire sur notre plateforme s'ils n'ont pas atteint l'âge légal du pays dans lequel ils résident. Nous obtiendrons le consentement parental pour les enfants participant aux expériences et événements Annimally.

Instruments pour gérer les données personnelles que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous vous informerons également en temps opportun ou obtiendrons votre consentement pour certaines procédures. Par exemple, nous obtenons le consentement pour utiliser votre localisation ou envoyer des notifications push. Nous pouvons obtenir ce consentement via la Plateforme ou en utilisant les autorisations standard disponibles sur votre appareil.

Dans de nombreux cas, votre navigateur Web ou la plate-forme de votre appareil mobile fournira des outils supplémentaires qui vous permettront de contrôler le moment où votre appareil collecte ou partage certaines catégories d'informations personnelles. Par exemple, votre appareil mobile ou votre navigateur Web proposera des outils vous permettant de gérer l'utilisation des cookies ou le partage de localisation. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les outils et à les utiliser sur vos appareils.

POURQUOI et COMMENT utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles des manières suivantes :

Pour fournir les fonctionnalités et services de la plateforme que vous demandez

Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous utiliserons vos informations personnelles pour fournir le produit ou le service que vous avez demandé. Par exemple, si vous effectuez un achat sur annimally.de ou participez à un événement ou une promotion, nous utiliserons les informations de contact que vous nous fournissez pour communiquer avec vous concernant l'achat, l'événement ou la promotion. Lorsque vous contactez le service client, nous utilisons des informations vous concernant, telles que vos informations de paiement et de livraison ou le produit que vous avez acheté, pour résoudre des problèmes ou clarifier des questions.

Si vous utilisez notre Plateforme pour enregistrer vos activités de remise en forme ou vos caractéristiques physiques, nous collecterons ces données et les stockerons afin que vous puissiez consulter ces données personnelles sur la Plateforme. Vos données d'activité physique peuvent inclure des données que vous saisissez sur vos activités ou des données enregistrées par votre appareil pendant votre activité, telles que des données de localisation et des données de mouvement. Nous pouvons utiliser les données d'activité pour calculer d'autres informations sur votre activité, telles que la distance parcourue ou les calories brûlées, afin que les informations calculées puissent vous être fournies dans le cadre des fonctionnalités de la Plateforme.

Afin d'utiliser certaines fonctions de notre plateforme, vous devrez dans de nombreux cas fournir à Annimally des données supplémentaires ou donner un consentement supplémentaire pour utiliser les données d'une certaine manière. Par exemple, pour partager du contenu sur les réseaux sociaux, pour fournir vos données d'accès à votre compte de réseau social afin de vous connecter.

Pour communiquer des informations sur nos produits, services, événements et à d'autres fins promotionnelles

Si vous êtes d'accord, nous vous enverrons des communications marketing et des actualités sur les produits, services, événements et autres promotions d'Annimally susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir donné votre consentement.

Marketing direct

Si vous êtes un client Annimally existant (par exemple, si vous avez passé une commande chez nous), nous pouvons utiliser les coordonnées fournies pour vous envoyer des communications marketing sur des produits ou services Annimally similaires, lorsque la loi le permet (et à condition que vous ne l'ayez pas fait). contredire cela). Dans d'autres cas, nous demandons votre consentement pour vous envoyer des informations marketing.

personnalisation

Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez et les informations provenant d'autres produits ou services d'Annimally pour personnaliser les messages sur les produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez avec des informations, y compris des informations et des analyses internes, que nous créons sur vos activités en ligne.

Pour exploiter, améliorer et maintenir notre entreprise, nos produits et nos services

Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez pour exploiter notre entreprise. Par exemple, si vous effectuez un achat, nous utilisons ces informations à des fins de comptabilité, d'audit et d'autres fonctions internes. Nous pouvons utiliser des informations personnelles sur la façon dont vous utilisez nos produits ou services pour améliorer votre expérience utilisateur et pour nous aider à identifier les problèmes techniques et de performances et à administrer notre plateforme.

Pour protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité ou les droits, notre propriété et notre sécurité d’autrui

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles sur la façon dont vous utilisez notre Plateforme pour prévenir, détecter ou enquêter sur des fraudes, des abus, des utilisations illégales, des violations de nos Conditions d'utilisation et pour nous conformer aux ordonnances des tribunaux, aux exigences gouvernementales ou aux lois applicables.

À des fins générales de recherche et d’analyse

Nous utilisons des données sur la manière dont nos visiteurs utilisent notre plateforme et nos services pour comprendre le comportement et les préférences des consommateurs. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations sur la manière dont les visiteurs d'Annimally recherchent et découvrent des produits pour mieux comprendre les meilleures façons d'organiser et de présenter nos offres de produits dans le magasin.

Autres fins

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles d'autres manières et nous l'indiquerons spécifiquement au moment de la collecte et obtiendrons votre consentement si nécessaire.

Base légale

Pour traiter vos données personnelles, nous nous appuyons sur certaines bases juridiques en fonction de la manière dont vous interagissez avec notre plateforme.

• Lorsque vous achetez des produits Annimally sur notre plateforme, nous avons besoin de vos données personnelles pour remplir notre contrat avec vous. Par exemple, nous avons besoin de votre paiement et de vos coordonnées pour livrer votre commande.

• Nous nous appuyons également sur d’autres bases juridiques, telles que : B. notre intérêt légitime en tant qu'entreprise à traiter les informations sur l'efficacité de nos campagnes marketing, de nos produits, services, événements et autres initiatives promotionnelles ; pour exploiter, améliorer et innover notre entreprise, nos produits et nos services ; pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux d’autrui ; et à des fins générales de recherche et d’analyse. Lors du traitement des données personnelles pour nos intérêts légitimes, nous prenons les mesures appropriées pour garantir que les intérêts que nous poursuivons sont en équilibre avec vos intérêts, droits et libertés, que nous serons heureux de vous expliquer plus en détail sur demande.

• Nous traitons également vos données personnelles pour respecter une obligation légale ou pour protéger vos intérêts vitaux.

Destinataires de vos données personnelles

Vous trouverez ci-dessous une liste des destinataires de données qui traitent vos données personnelles dans les instructions des organismes responsables. Cette liste peut être modifiée si nécessaire.

ENTREPRISE – SERVICE

GoDaddy Inc. | États-Unis - Hébergement de sites Web

Shopify International Limitée | Irlande - Processus de paiement, développement de sites Web

Easybill GmbH | Allemagne - Comptabilité, processus de paiement

Klarna | Suède - Processus de paiement

DHL | Allemagne - Livraison de produits

PayPal | États-Unis – Service de paiement

Apple Pay, Google Pay | États-Unis – Paiements mobiles

Facebook (WhatsApp, Instagram) | États-Unis - Interaction sur les réseaux sociaux, marketing

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 | Irlande – Interaction sur les réseaux sociaux

Google | États-Unis – Interaction sur les réseaux sociaux

GoogleAnalyse | États-Unis – Analyse

Annonces Google | États-Unis - Commercialisation

Gestionnaire de balises Google | États-Unis – Marketing, Analytics, Tag Manager

Poptin Ltd | États-Unis – Services de marketing par e-mail, générateur de formulaires

Omnisend, LLC | - Services de marketing par courrier électronique

Mailchimp - Services de marketing par e-mail

Bing (Microsoft Corporation) | États-Unis – Interaction sur les réseaux sociaux

Pinterest Inc. | États-Unis – Interaction sur les réseaux sociaux

• Les prestataires de services qui traitent des données personnelles pour Annimally, par exemple pour traiter les paiements par carte de crédit et autres transactions de paiement, l'expédition et la livraison, enregistrer, gérer et conserver nos données, distribuer des e-mails, effectuer des recherches et des analyses, réaliser des promotions de marque et de produits et pour gérer d'autres services et fonctions. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services, nous concluons des accords qui prévoient des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

• D'autres tiers, si nécessaire pour (i) se conformer à une demande gouvernementale, une ordonnance d'un tribunal ou une exigence légale, (ii) empêcher une utilisation illégale de la Plateforme ou une violation de nos Conditions d'utilisation de la Plateforme ; (iii) nous défendre contre les réclamations de tiers ; et (iv) aider à la prévention ou à l'enquête sur la fraude (par exemple, la contrefaçon).

• Fournisseurs de publicité ciblée tiers qui nous fournissent des services de personnalisation et de publicité sur mesure. Nous utilisons ces services pour faire correspondre les informations globales dont nous disposons avec les informations personnelles de votre base de données afin de créer des audiences personnalisées et d'adapter la publicité à vos intérêts sur Internet, y compris sur les réseaux sociaux, dans la mesure permise par la loi applicable. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée et les audiences personnalisées en sélectionnant les paramètres appropriés sur notre plateforme.

• À tout autre tiers pour lequel vous avez donné votre consentement. )

PROTECTION et GESTION de vos informations personnelles

Cryptage et sécurité : Nous utilisons diverses mesures de sécurité techniques et organisationnelles, telles que des outils de cryptage et d'authentification, pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Transfert international de vos données personnelles : Les données personnelles que nous collectons (ou traitons) dans le cadre de notre plateforme sont stockées aux États-Unis et dans d'autres pays. Certains des destinataires de données avec lesquels Annimally partage vos données personnelles peuvent être situés dans des pays autres que le pays dans lequel vos données ont été initialement collectées. Les lois de ces États peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que les lois de l'État dans lequel vous nous avez fourni vos informations. Cependant, lorsque nous transférons vos informations personnelles à des destinataires dans d'autres pays, y compris les États-Unis, nous protégerons vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et aux réglementations légales applicables.

Nous prendrons les mesures nécessaires pour assurer, dans le respect des dispositions légales, le transfert de données personnelles vers des pays en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni de Grande-Bretagne ou de la Suisse qui n'offrent pas un niveau adéquat de protection des données. Nous utilisons diverses mesures pour garantir que vos données personnelles transférées vers ces pays sont protégées de manière adéquate conformément aux réglementations en matière de protection des données ; Cela inclut la signature des clauses contractuelles types de l'UE ou la vérification si le destinataire a accepté les réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (Binding Corporate Rules).

Stockage de vos données personnelles : Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité (sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi). Généralement, cela signifie que nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que vous conserverez votre compte Annimally. Pour les données personnelles relatives aux achats de produits, nous les conservons plus longtemps pour nous conformer aux obligations légales (telles que le droit fiscal et de vente et à des fins de garantie).

VOS DROITS concernant vos données personnelles

Vous avez le droit de (i) demander l’accès à vos données personnelles ; (ii) demander une copie électronique de vos informations personnelles (portabilité) et faire transférer ces informations à une autre société ; (iii) demander la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes ; ou (iv) demander la suppression ou la restriction de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable. Ces droits ne sont pas illimités. Dans la mesure où nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez demander une copie de vos données personnelles ou exercer d'autres droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section Questions et commentaires ci-dessous.

Se désinscrire du marketing direct

Si vous disposez d'un compte Annimally, vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing Annimally. Vous pouvez également vous désinscrire en modifiant votre abonnement par courrier électronique, en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans le message. Vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section Questions et commentaires ci-dessous.

COOKIES et balises pixel

Annimally collecte des informations pouvant inclure des données personnelles provenant de votre navigateur lorsque vous utilisez notre Plateforme. Nous utilisons diverses méthodes, notamment les cookies et les balises pixel, pour collecter ces informations, qui peuvent inclure : (i) votre adresse IP ; (ii) l'identifiant spécifique du cookie, les informations sur les cookies et les informations indiquant si votre appareil dispose du logiciel approprié pour utiliser certaines fonctions ; (iii) le numéro d'identification spécifique de l'appareil (UDID) et le type d'appareil ; (iv) le domaine, le type de navigateur et la langue utilisée, (v) le système d'exploitation et les paramètres du système ; (vi) le pays et le fuseau horaire ; (vii) les sites Web précédemment visités ; (viii) des informations sur l'interaction avec notre plateforme, telles que le comportement des clics, les achats et les préférences ; et (ix) les temps d’accès et les URL de redirection.

Des tiers peuvent également collecter des informations sur la Plateforme via des cookies ou des plug-ins et widgets tiers. Ces tiers collectent les données pertinentes directement à partir de votre navigateur Internet et le traitement de ces données est soumis aux réglementations respectives en matière de protection des données de ces sociétés.

Nous utilisons des cookies et des balises pixel pour suivre l'utilisation de notre plateforme par nos clients et pour déterminer leurs préférences (telles que les paramètres de pays et de langue). Cela nous permet de fournir des services à nos clients et d'améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies et des balises pixel pour collecter des données agrégées sur l'utilisation de la plateforme et les interactions sur la plateforme. Cela nous permet d'identifier les tendances et de collecter des statistiques pour améliorer notre plateforme. Les cookies que nous utilisons sur notre plateforme peuvent généralement être répartis dans les trois catégories suivantes :

• Lié à la fonction : Ces cookies sont nécessaires aux fonctions de base de la plateforme elle-même et sont donc toujours activés. Il s'agit notamment des cookies qui nous permettent de vous reconnaître lorsque vous visitez le site dans le cadre d'une seule session. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous reconnaître entre différentes séances. Ils permettent le traitement de la fonction panier et du processus de paiement et aident à résoudre les problèmes de sécurité et à respecter les réglementations légales.

• Liés aux performances : Ces cookies nous permettent d'améliorer les fonctionnalités de notre plateforme en comprenant le comportement des utilisateurs. Dans certains cas, ces cookies peuvent améliorer la vitesse à laquelle nous traitons vos demandes et nous aider à mémoriser les préférences de site que vous avez sélectionnées. Si vous refusez ces cookies, cela peut entraîner des recommandations mal adaptées à vous ou que le site dans son ensemble réponde lentement.

• Réseaux sociaux et publicité : Les cookies de réseaux sociaux nous permettent de nous connecter à vos réseaux sociaux et de partager le contenu de notre plateforme sur les réseaux sociaux. Les cookies publicitaires (tiers) collectent des informations pour mieux adapter la publicité à vos intérêts, sur et hors de notre plateforme. . Dans certains cas, l'utilisation de ces cookies implique le traitement de vos données personnelles. Le refus de ces cookies peut entraîner l'affichage de publicités qui ne vous concernent pas, ou l'impossibilité de vous connecter à Facebook, Twitter ou d'autres réseaux sociaux ou de partager du contenu sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment en cliquant sur le bouton « Paramètres des cookies » présent en bas de chaque page de notre site Internet.

Si vous souhaitez un aperçu complet et actuel de tous les accès de tiers à votre navigateur Internet, nous vous recommandons d'installer un plugin de navigateur créé à cet effet. Vous pouvez également configurer votre ordinateur pour qu'il vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé. Vous pouvez également désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire en modifiant les paramètres du navigateur dans chaque navigateur que vous utilisez et sur chaque appareil que vous utilisez. Chaque navigateur présente des différences mineures. Veuillez consulter le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies. Si vous désactivez vos cookies, vous n'aurez peut-être pas accès à de nombreuses applications qui rendent la Plateforme plus efficace et certains de nos services pourraient ne pas fonctionner correctement.

De même, vous pouvez ajuster vos paramètres publicitaires sur votre appareil mobile au niveau de l'appareil. Par exemple, pour ajuster vos paramètres publicitaires sur iOS, visitez Paramètres > Confidentialité > Publicité > Limiter le suivi des publicités. Pour ajuster vos préférences publicitaires sur Android, visitez Paramètres > Google > Annonces > Désactiver les publicités basées sur vos centres d'intérêt.

La loi applicable et nos pratiques commerciales changent de temps à autre. Si nous renouvelons notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre plateforme. Si nous apportons une modification importante à la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informerons à l'avance. Lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement avant de mettre en œuvre de tels changements. Nous vous recommandons fortement de lire notre politique de confidentialité et de rester informé de nos pratiques. Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en juin 2021.

QUESTIONS et commentaires

Nous sommes ouverts aux questions, commentaires et préoccupations concernant notre politique de confidentialité et nos pratiques de protection des données.

Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez contacter le service client ou notre délégué à la protection des données dans notre bureau de confidentialité à l'adresse :

Bureau de la confidentialité, Good Goods Germany GmbH, Kurpfalzring 100, 69123 Heidelberg, Allemagne.

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à info@annimally.de envoyer.

Si vous nous contactez avec une réclamation relative à la protection des données, celle-ci sera traitée dans le but de résoudre le problème le plus rapidement et le plus efficacement possible. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente du pays dans lequel vous résidez.